Wat moet je doen bij pech?

1

Zorg voor je veiligheid: Verlaat je voertuig zodra het veilig is, vooral als je op de pechstrook staat. Draag altijd een fluohesje zodat je goed zichtbaar bent.

2

Contacteer de pechverhelping: Flexlease werkt samen met Allianz Global Assistance voor pechbijstand in zowel binnen- als buitenland. Bel naar +32 2 290 61 00 of vraag hulp online via deze link.

Vervangwagen nodig?

Indien de herstelling van je wagen langer dan 24 uur duurt, heb je recht op een vervangwagen. De hersteller moet hiervoor eerst goedkeuring krijgen van Flexlease.

 

Pech in het buitenland?

Blijf gerust, ook in het buitenland zorgen we voor je mobiliteit.

  • Bel onmiddellijk onze pechdienst: +32 2 290 61 00
  • Geef duidelijke locatiegegevens door: Vermeld het wegnummer (bijv. E40) en indien mogelijk de dichtstbijzijnde kilometerpaal.
  • Op een tolweg in Frankrijk? Daar helpt een lokale pechdienst je eerst van de weg naar een garage. Neem contact met hen op voor je onze pechdienst belt.

Ongeval gehad?

1

Meld schade binnen 48 uur en laat een proces-verbaal opstellen door de politie. Dit is vooral belangrijk in Oost-Europese landen om problemen bij het verlaten van het land te vermijden.

2

Informeer Flexlease onmiddellijk via service@flexlease.rent of +32 (0) 51 33 31 51.

3

Herstellingen in het buitenland? Vraag eerst goedkeuring aan Flexlease. Na goedkeuring schiet je de kosten voor, waarna wij deze terugbetalen.

Verkeerd getankt?

Heb je per ongeluk diesel in een benzinewagen gedaan (of omgekeerd)?

  • Stop onmiddellijk de motor en probeer niet verder te rijden.
  • Bel de pechverhelping: +32 2 290 61 00 of vraag hulp online via deze link.

Let op: In Spanje betekent "Gasolina" benzine, terwijl "Gazole" in Frankrijk diesel is. Een foutje is snel gemaakt! ?

 

Lekke band in het buitenland?

Heeft je wagen geen reserveband? Dan is er meestal een reparatiekit aanwezig.

  • Gebruik de reparatiekit om de band tijdelijk te herstellen en vermijd zo onnodig slepen naar een garage. Vooral in het hoogseizoen kan dit veel tijd besparen.

 

Tips om pech te vermijden

Voorkomen is beter dan genezen! Volg deze tips om het risico op pech te verkleinen en je vakantie zorgeloos te laten verlopen:

  • Controleer je bandenspanning en oliepeil voor vertrek.
  • Zorg dat je pechverhelpingsdocumenten en contactnummers bij de hand hebt.
  • Neem een extra fluohesje en gevarendriehoek mee.

Met deze voorzorgsmaatregelen ben je goed voorbereid op de weg!

No vehicles added to compare yet.

Vergelijk wagens